Davranış Kuralları
3DMoose ailesi olarak tüm çalışanlarımız ve paydaşlarımız için beklenen davranış standartlarını ve etik değerleri belirleyen kapsamlı rehberimiz.
Temel Değerlerimiz
Dürüstlük ve Şeffaflık
Tüm iş ilişkilerinde doğruyu söyleme ve açık iletişim kurma
Saygı ve Kapsayıcılık
Çeşitliliği kucaklayan ve herkesi değerli kılan bir ortam yaratma
Adalet ve Eşitlik
Tüm karar ve uygulamalarda adil ve objektif davranma
Sorumluluk ve Hesap Verebilirlik
Eylemlerimizin sorumluluğunu alma ve sonuçlarının arkasında durma
Giriş ve Amaç
Bu Davranış Kuralları, 3DMoose'un tüm çalışanlarına, yöneticilerine, yönetim kurulu üyelerine ve iş ortaklarına uygulanacak etik standartları ve beklenen davranış kalıplarını tanımlamaktadır.
Amacımız, şeffaf, dürüst ve sorumlu bir iş kültürü yaratarak tüm paydaşlarımıza güvenilir ve etik bir partner olmaktır. Bu kurallar, günlük iş yaşamımızda karşılaştığımız durumlarda bize yol gösteren temel ilkeleri belirlemektedir.
Profesyonel Davranış Standartları
İş Yerinde Davranış
- Tüm meslektaşlarımıza karşı saygılı, nazik ve profesyonel davranırız
- Çeşitliliği kucaklar, cinsiyet, yaş, din, milliyet ayrımı yapmayız
- İş güvenliği kurallarına titizlikle uyar, güvenli çalışma ortamı yaratırız
- Şirket kaynaklarını sorumlu ve verimli bir şekilde kullanırız
Müşteri İlişkileri
- Müşterilerimizin haklarını korur, memnuniyetlerini önceleyerek hizmet veririz
- Ürün ve hizmetlerimiz hakkında doğru, eksiksiz bilgi paylaşırız
- Müşteri verilerini gizli tutar, güvenliğini sağlarız
- Şikayetleri yapıcı yaklaşımla değerlendirir, çözüm odaklı hareket ederiz
Etik İş Uygulamaları
Çıkar Çatışması
Kişisel çıkarlarımız ile şirket çıkarları arasında çatışma yaratabilecek durumları önceden bildiririz. Mali, ailevi veya kişisel ilişkiler nedeniyle objektif karar verme yetimizi etkileyebilecek durumları derhal yöneticilerimizle paylaşırız.
Hediye ve Menfaat
İş ilişkilerimizde makul olmayan değerde hediye, menfaat veya avantaj talep etmez, kabul etmez veya sunmayız. Özel günlerde verilen sembolik hediyeler şirket politikalarına uygun olarak değerlendirilir.
Bilgi Güvenliği ve Gizlilik
Önemli Sorumluluklar
- Ticari Sır Koruma: Şirketimize ait ticari sırları, müşteri bilgilerini, iş stratejilerini ve gizli verileri yetkisiz kişilerle paylaşmayız.
- Bilgi Sistemleri: Şirket bilgi sistemlerini sadece iş amaçları için kullanır, güvenlik protokollerine titizlikle uyarız.
- Sosyal Medya: Kişisel sosyal medya hesaplarımızda şirket adına konuşmaz, gizli bilgileri paylaşmayız.
- Veri Koruma: GDPR ve ilgili veri koruma mevzuatına uygun olarak kişisel verileri işler ve koruruz.
Yasal Uyum ve Düzenlemeler
Tüm çalışanlarımız, faaliyet gösterdiğimiz ülkelerin yasalarına, düzenlemelerine ve endüstri standartlarına tam uyum sağlamakla yükümlüdür. Bu yükümlülük aşağıdaki alanları kapsamaktadır:
İş Hukuku
Çalışma saatleri, izinler, ücret politikaları ve iş sağlığı kuralları
Vergi Mevzuatı
KDV, gelir vergisi ve diğer mali yükümlülükler
Tüketici Hakları
Ürün güvenliği, garanti koşulları ve satış sonrası hizmetler
Uluslararası Ticaret
İhracat/ithalat düzenlemeleri ve gümrük mevzuatı
Bildirme ve Destek Mekanizmaları
Etik İhlallerini Bildirme
Bu davranış kurallarına aykırı durumları gözlemlediğinizde veya kendiniz yaşadığınızda, güvenli ve gizli şekilde bildirebilirsiniz:
Eğitim ve Farkındalık
Şirketimiz, tüm çalışanlarının bu davranış kurallarını tam olarak anlayıp uygulaması için sürekli eğitim ve farkındalık programları düzenlemektedir:
Yaptırımlar ve Sonuçlar
Bu davranış kurallarına uymayanlar, ihlal türü ve ağırlığına göre aşağıdaki disiplin prosedürlerine tabi tutulabilir:
- • Sözlü uyarı ve ek eğitim gerekliliği
- • Yazılı uyarı ve performans izleme
- • Geçici uzaklaştırma ve disiplin soruşturması
- • İş sözleşmesinin feshi ve yasal işlemler
Tüm disiplin işlemleri, iş hukuku ve insan hakları standartlarına uygun olarak adil ve objektif şekilde yürütülür.
Son Güncelleme: 19 Aralık 2024
Bu davranış kuralları, 3DMoose tarafından hazırlanmış olup, tüm çalışanlar ve paydaşlar için bağlayıcıdır.
3DMoose, ENSTITÜ OÜ markasıdır (Sicil: 14850305, KDV: EE102444771)
Sorularınız için İletişim
Bu davranış kuralları hakkında sorularınız varsa veya açıklama gereksinimi duyuyorsanız, compliance@3dmoose.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.